Ventas & Servicio
Ventas & Servicio
El asesor Omnicanal
OBJETIVOS
OBJETIVOS
Entender el concepto de omnicanalidad para su aplicación en el proceso comercial.
Comprender cómo la omnicanalidad ha cambiado la experiencia de comprar& vender.
Identificar los pasos para diseñar una estrategia de venta omnicanal
Conocer las diferentes herramientas digitales utilizables en la estrategia omnicanal
CONTENIDO
CONTENIDO
Introducción: La transformación de las Cias de seguros en la era digital.
El Asesor Ominicanal- parte 1: ¿Qué es la omnicanalidad?
EL Asesor Omnicanal – Parte 2: TSA- The Total Selling Approach o EIV – Enfoque y Estrategia Integral de Ventas
EL Comercial Omnicanal – Parte 3 Estrategias de venta omnicanal &Herramientas digitales