Medición estándares industria
Mystery Shopping
Una solución efectiva y confiable utilizada para reunir información relacionada con la experiencia real del servicio al cliente
PDVCheck@SnC360
Aplicación ® para levantamiento de campo y plataforma on-line de reportes en tiempo real
MobiAudit@SnC360
Acceder en forma inmediata a la información clave del negocio
Medición preferencia clientes
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Conocer lo que realmente piensan y quieren los clientes
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Medir las Experiencias directas de los Clientes en tiempo real
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Herramienta diseñada para abordar los nuevos paradigmas de la investigación
Churn Analysis
Herramienta para aumentar Retención de Clientes. Nuestro modelo permite anticiparse, conocer las causas y fidelizar
Suricata Social Listening ®
Herramienta clave que permite a conocer todo aquello que se comenta en redes sociales .
Inteligencia competitiva
Auditorías
Descubre las oportunidades y desafíos que te permitirán tener el pulso del negocio
SocialMedia@SnC360
Una nueva herramienta diseñada para abordar los nuevos paradigmas de la investigación
Encuestas Online IWR/medición
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Encuestas Online para Medir el Clima Laboral
Conoce el clima laboral de tu compañía y su impacto en la relación con los clientes